Gwarancja na usługi stomatologiczne w gabinecie stomatologicznym Salus
Na świadczenia wykonane w gabinecie stomatologicznym SALUS udzielana jest gwarancja, zgodnie z poniższymi zasadami.
Gwarancja obejmuje
1. Wypełnienia kompozytowe
– 24 miesiące przy pełnych łukach zębowych z wyłączeniem wypełnień przyszyjkowych, gdzie gwarancja wynosi 12 miesięcy,
– 12 miesięcy przy brakach w strefach podparcia (zęby przedtrzonowe i trzonowe). Po uzupełnieniu braków gwarancja jest przedłużana do 24 miesięcy.
2. Rekonstrukcja korony zęba 24 miesiące przy pełnych łukach zębowych.
Przy brakach w strefach podparcia (braki w zakresie przedtrzonowców i trzonowców) 12 miesięcy. Po uzupełnieniu braków gwarancja jest przedłużana do 24 miesięcy.
3. Odbudowy kompozytowe (bonding, Flow injection) – bezpłatne korekty wykonanej odbudowy są wykonywane w ciągu 3 miesięcy od wykonania odbudowy. Po okresie gwarancji korekty są płatne zgodnie z obowiązującym cennikiem
4. Wypełnienia w zębach mlecznych 6 miesięcy.
5. Pierwotne leczenie kanałowe — 12 miesięcy.
Jeśli w ciągu 12 miesięcy od ukończenia pierwotnego leczenia kanałowego Pacjent zgłosi dolegliwości bólowe ze strony leczonego zęba,otrzymuje bezpłatne powtórne leczenie kanałowe .Warunkiem otrzymania gwarancji jest wykonanie odbudowy zęba po leczeniu kanałowym w sposób rekomendowany przez lekarza oraz kontrola radiologiczna leczonego zęba.
W przypadku gdy bezpośrednio po wypełnieniu ubytku w zębie okazuje się konieczne przeprowadzenie leczenia kanałowego,wtedy wypełnienie wykonywane jest ponownie bezpłatnie ,natomiast Pacjent ponosi koszt leczenia kanałowego.
6. Rozcementowanie stałych uzupełnień protetycznych (wkłady koronowo-korzeniowe, korony, mosty) – 12 miesięcy.
7. Ruchome uzupełnienia protetyczne (protezy częściowe calkowite, szkieletowe) – 12 miesięcy.
8. Szyny periodontologiczne, relaksacyjne – 12 miesięcy.
9. Prace protetyczne na implantach związane z rozcementowaniem lub odkręceniem pracy uszkodzeniem porcelany, pęknięciem protezy – 24 miesiące – przy pełnych lukach zębowych.
W PRZYPADKU BRUKSIZMU GWARANCJI NIE UDZIELAMY
Warunki udzielenia gwarancji
1. Leczenie gwarancyjne może przeprowadzić wyłącznie lekarz, który udziela świadczenia będącego przedmiotem gwarancji.
2. Usługa gwarancyjna może być wykonana jedynie wówczas gdy pacjent zgłosi się celem jej przeprowadzenia do 30 dni od momentu jej wystąpienia.
3. Zgłaszanie się bez wezwania na zaplanowane wizyty kontrolne w ustalonych przez lekarza
terminach lub niezwłoczne zgłoszenie się w przypadku jakichkolwiek zauważonych problem.
4. Wizyta profilaktyczna u higienistki raz na 12 miesięcy o ile lekarz nie zaleci inaczej.
5. Podjęcie i dokończenie kompleksowego leczenia stomatologicznego w terminie ustalonym w porozumieniu z lekarzem prowadzącym.
Gwarancja nie obejmuje przypadków gdy:
1. Rozpoczętego leczenia, którego Pacjent nie kontynuował zgodnie z zaleceniami lekarza.
2. Leczenia przy którym Pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku.
3. Pierwotnego leczenia kanałowego przy współistnieniu czynników pogarszających rokowanie (zmiany okołowierzcholkowe, zgorzel, nieprawidlowa budowa anatomiczna).
4. Ponownego leczenia kanałowego.
5. Złamania koron zębów w trakcie trwającego leczenia endodotycznego
6. Złamań koron zębów po leczeniu kanałowym nie odbudowanych protetycznie
7. Stanów zapalnych zębodołu (tzw suchy zębodół) po ekstrakcji (częsty u palaczy)
8. Prac protetycznych oddanych pacjentowi przy współistnieniu innych braków zębowych, które nie zostały uzupełnione w przeciągu 3 miesięcy.
9. Prac protetycznych nieodebranych przez pacjenta w terminie wyznaczonym.
10. Wymiany zużytych elementów protetycznych.